ご注文方法について
■注文フォームでのご注文 24時間受け付けています。
商品ご購入の際は
ご注文フォームに必要事項を入力していただき送信してください。
その際、自動返信メールは送信されません。
アグアクリーンレンタル申込の際は
レンタル申込フォームに必要事項を入力していただき送信してください。
その際、自動返信メールは送信されません。
24時間以内(ショップ定休日は除く)に受注確認メールを送信いたします。
ご注文を頂いてから24時間以内に受注確認メールが届かない場合は
お客様からのメール未着の場合があります。
お手数ですが、
メールかお電話にてご連絡ください。
ご注文確認後、振込先をご連絡いたします。
ご入金確認後、翌日もしくは、翌々日に発送いたします。
※注意:アグアクリーンをご注文のお客様は、取り付け日時などをうかがうために、
電話でのご連絡を差し上げます。
※レンタル申込フォームの下部に、ご注文にあたっての詳細事項がありますので、
ご確認ください。
■電話でのご注文 受付時間AM11:00〜PM7:00 土日は定休日
電話でのご注文も受け付けております。
商品のことを詳しく知りたいときに便利です。
どうぞお気軽にお問い合わせください。
電話番号 042-397-8382 受付時間AM11:00〜PM7:00
| ■ 電話によるご注文・お問い合わせについてのお願い |
当店では電話によるご注文・お問い合わせも受付ていますが、
普段は電話のある事務所から離れ営業に出ている場合もございます。
そのため電話の応対ができない事もありますのでどうかご了承ください。
返品について
■ 届いた商品が注文の品と違う、あるいは不良品だった場合
恐れ入りますが商品到着後7日以内にメール、電話にてご連絡ください。
速やかに対応いたします。 返送料は当店で負担いたします。
商品代金、お支払い手数料も含め全額ご返金いたします。
■ お客様のご都合による場合
商品のイメージが違う等のお客様のご都合による返品も受け付けております。
商品到着後7日以内にメール・電話にてご連絡ください。 返送料(実費)はお客様負担となります。
商品交換の場合は、返送料(実費)+再配送料(実費)がお客様負担となります。
■ 返品についてのお願い
返品の対応は商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に限ります。
7日以上経過してからの返品はお受けできませんのでお願いいたします。
個人情報の保護について
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■ 個人情報の管理の徹底
ご注文やお問い合わせ時にいただいたお客様の個人情報(住所、氏名、電話番号、メールアドレス
など)は第三者には決して提供いたしません。
またお客様の個人情報を当店の業務以外に用いる事は決してございません。
特定商取引法に関する法律に基づく表記
| 販売業者 |
アグアワン WEB店 |
| 販売資格 |
東京都公安委員会 |
| 運営責任者 |
永池 悟 |
| 所在地 |
東京都東村山市富士見町2−13−98 |
| TEL & FAX |
042-397-8382 |
| E−mail |
aguastore@agua-one.com |
| 商品の発送 |
ご注文日の翌日または翌々日に発送します
発送予定日はご注文時に当店より送ります受注メールに記載いたします |
| 商品代金以外の必要料金 |
送料
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| お支払い方法 |
郵便振替(先払い・後払い) 銀行振込(先払い・後払い) |
| お支払い期限 |
先払いの場合は注文後7日以内にご入金ください
後払いの場合は請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい
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| 不良品の返品 |
商品到着後7日以内にご連絡ください。 返送料は当店で負担します |
| お客様理由による返品 |
商品到着後7日以内にご連絡ください。 返送料はお客様負担となります |
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